Encarregado de Loja - São Paulo e Região

A Hesselbach apoia na contratação de colaboradores Shell Select e OXXO. Venha fazer parte dessa equipe!

Conheça as marcas:

• Shell Select: com mais de mil unidades pelo Brasil, nossa rede de conveniência nos postos Shell, se destaca com produtos e serviços que atendem as missões de compras dos consumidores e oferece operação simplificada com alta rentabilidade para o franqueado. Em 2018, uma nova geração da loja foi lançada, propondo uma nova experiência ao consumidor e um formato de operação ainda mais rentável ao franqueado.
• OXXO: criada em 1978, hoje são mais de 18 mil lojas de proximidade espalhadas pela América Latina. Ao longo dos anos, encantou o público e se destacou no mercado graças à qualidade do serviço, consistente estratégia de expansão e profissionalização na operação de lojas. Em 2017, fomos nomeados a marca de varejo mais valiosa do México pela Interbrand.

Encarregado de Loja

Diversas localidades:

Descrição da vaga

Como atendente de loja, você realizará o atendimento aos clientes, oferecendo a melhor experiência de compra. Também será responsável pela organização e limpeza da loja. E recepcionará os produtos entregues pelos fornecedores, conferindo as notas fiscais com os pedidos, assim como o controle de estoque e reabastecimento da loja.

Responsabilidades e atribuições

• Abertura e fechamento do caixa;
• Garantir excelência no atendimento aos clientes, proporcionando a melhor experiência de compra para o cliente;
• Solucionar conflitos;
• Manter o sistema e as rotinas da loja atualizados;
• Garantir o comprimento dos processos e procedimentos;
• Identificar riscos operacionais, solucioná-los e/ou comunicar ao Encarregado e/ou Líder.

Requisitos e qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente. Desejável experiência no varejo.
• Formação: ensino médio completo.

Informações adicionais

• Escalas: 6x1
• Turno: tarde (14h05 às 22h20)

Benefícios:

• Vale transporte;
• Vale refeição;
• Seguro de vida;
• Convênios e campanhas de incentivo.

A Hesselbach Company é uma consultoria empresarial com mais de 26 anos de existência. Nossa matriz está localizada em São Paulo, capital e possuímos filiais em Barueri (SP), Rio de Janeiro (RJ), Porto Alegre (RS), Salvador (BA), Cidade do México (MX) e, em breve Estados Unidos (USA).

Atendemos empresas multinacionais de médio e grande porte. Nossas unidades de negócios estão voltadas para projetos de

Consultoria especializada, BPO, Terceirização e Cessão de Mão de obra para diversas áreas.

Acreditamos estar no caminho certo mantendo nosso crescimento sustentável. Com base no Plano Estratégico Anual, seguido de

confiança e comprometimento do nosso time de colaboradores, entregamos trabalhos de excelência.

Portanto, se você se identificou, continue na nossa página de carreira e nos conheça melhor.

Propósito

Construir diferenciais com confiança

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Missão

Prestar serviços diferenciados com excelência e DNA HB adequados às necessidades dos nossos clientes, com qualidade e ética, por meio da valorização de nossa equipe e da melhoria contínua de nossos métodos, fortalecendo o relacionamento com clientes, parceiros e com a sociedade.

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Visão

Ser reconhecida por empregar recursos inovadores e assegurar o crescimento sustentável de modo a liderar o mercado, tornando-se referência através da qualidade dos serviços oferecidos.

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Valores

• Ética e moral na prestação dos serviços;
• Flexibilidade e parceria com nossos clientes;
• Comprometimento
• Senso de dono
• Disciplina com o negócio dos nossos clientes;
• Respeito, sinergia e harmonia com nossos colaboradores, o recurso mais valioso;
• Integridade em desenvolver nosso trabalho com lealdade e honestidade.