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Coordenador(a) de Operação

Descrição da vaga

Você que busca uma nova oportunidade, convidamos você a conhecer a Hesselbach!

A Hesselbach Company é uma Consultoria Empresarial certificada pela Norma ISO 9001/15.

Estamos no mercado a mais de 26 anos, prestando consultoria para empresas nacionais e multinacionais de médio e grande porte, nossas unidades de negócios estão voltadas para projetos de Consultoria especializada, BPO, Terceirização e Cessão de Mão de obra para diversas áreas. Estamos em plena expansão, iniciando negócios em nível Latam e Estados Unidos.

Estamos preparados para apoiar nossos clientes na concretização de seus objetivos e na evolução de suas metas de negócios. Com nossa expertise, somos capazes de oferecer soluções de qualidade que contribuam para o desenvolvimento funcional e o aumento da produtividade e competitividade de nossos clientes.

Estamos em busca de um profissional que esteja alinhado a nossa missão, visão e valores e que busca um crescimento e desenvolvimento contínuo, por isso, se você reúne todas essas competências, não pense duas vezes, venha fazer parte deste time.

Gente & Gestão | Hesselbach Company.


Responsabilidades e atribuições

  • Gerir, orientar e desenvolver os Supervisores Operacionais;
  • Acompanhar a rotina das equipes nos clientes;
  • Apoiar os supervisores na condução de feedbacks, conflitos e medidas disciplinares;
  • Acompanhar turnover e produtividade;
  • Garantir retorno e acompanhamento das demandas dos colaboradores;
  • Organizar cobertura de pessoal e movimentações entre áreas;
  • Padronizar processos, documentos e rotinas de gestão;
  • Conduzir reuniões operacionais e acompanhar planos de ação;
  • Apoiar a implantação e a estabilização de novos contratos;
  • Consolidar indicadores, riscos e informações para a Gerência de Operações

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo em Administração, Gestão de Pessoas ou áreas relacionadas;
  • Experiência com gestão de supervisores e equipes operacionais;
  • Vivência em operações terceirizadas, industriais ou de prestação de serviços;
  • Conhecimento em gestão de ponto, absenteísmo, produtividade e medidas disciplinares;
  • Experiência com indicadores e planos de ação;
  • Boa comunicação e capacidade para conduzir situações de conflito;
  • Organização, firmeza e maturidade na gestão de pessoas;
  • Disponibilidade para atuação presencial e deslocamentos entre as operações em Palmas/TO.


Informações adicionais

  • Contrato PJ;
  • Vale Combustível.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Contratação

SOBRE NÓS

A Hesselbach Company é uma consultoria empresarial com mais de 26 anos de existência. Nossa matriz está localizada em São Paulo, capital e possuímos filiais em Barueri (SP), Rio de Janeiro (RJ), Porto Alegre (RS), Salvador (BA), Cidade do México (MX) e, em breve Estados Unidos (USA).

 

Atendemos empresas multinacionais de médio e grande porte. Nossas unidades de negócios estão voltadas para projetos de

Consultoria especializada, BPO, Terceirização e Cessão de Mão de obra para diversas áreas.

 

Acreditamos estar no caminho certo mantendo nosso crescimento sustentável. Com base no Plano Estratégico Anual, seguido de

confiança e comprometimento do nosso time de colaboradores, entregamos trabalhos de excelência.

 

Portanto, se você se identificou, continue na nossa página de carreira e nos conheça melhor.



Propósito

Construir diferenciais com confiança

Missão

Prestar serviços diferenciados com excelência e DNA HB adequados às necessidades dos nossos clientes, com qualidade e ética, por meio da valorização de nossa equipe e da melhoria contínua de nossos métodos, fortalecendo o relacionamento com clientes, parceiros e com a sociedade.

Visão

Ser reconhecida por empregar recursos inovadores e assegurar o crescimento sustentável de modo a liderar o mercado, tornando-se referência através da qualidade dos serviços oferecidos.

Valores

  • Ética e moral na prestação dos serviços;
  • Flexibilidade e parceria com nossos clientes;
  • Comprometimento
  • Senso de dono
  • Disciplina com o negócio dos nossos clientes;
  • Respeito, sinergia e harmonia com nossos colaboradores, o recurso mais valioso;
  • Integridade em desenvolver nosso trabalho com lealdade e honestidade.

Todas as nossas vagas são elegíveis para PCD.